Sosyal Medya Yönetimi
Hesabınızı plan, üretim, yayın ve raporla her gün yaşayan bir kanala dönüştürürüz.
Ne yapıyoruz.
İçerik stratejisi ve aylık plan
Neyi, ne zaman, neden paylaşacağınız bir takvimde: rastgele gönderi değil, hedefe bağlı plan.
İçerik üretimi
Çekim, tasarım ve metin kendi ekibimizden. Kendi prodüksiyon ekibimizle üretiriz; stok görselle idare etmeyiz.
Yayın ve hesap yönetimi
Gönderiler doğru saatte, doğru formatta yayında. Profil düzeni ve öne çıkanlar dahil hesabın bakımı bizde.
Reklam yönetimi
Sosyal medya yönetimi anlaştığımız markaların reklamlarını da paket dahilinde kurar, yönetir ve raporlarız. İçerikle reklam aynı elden çıkınca bütçe boşa akmaz.
Influencer iş birlikleri
Doğru isim seçimi, anlaşma, brief ve ölçüm.
Aylık rapor
Ne paylaşıldı, ne işe yaradı, gelecek ay ne değişecek: sade ve dürüst rapor.
SÜREÇ
Bu işi nasıl yapıyoruz.
Dinleme ve markayı anlama
Dinleyerek başlarız: markanız ne anlatıyor, hesabınız bugün ne söylüyor, kitleniz gerçekte kim? Mağazanızı, ürününüzü ve gündelik işleyişinizi tanımadan içerik konuşmayız. Hesabı devralmak kolaydır; markayı anlamadan devralmak, başkasının sesiyle konuşmaktır.
Pazar ve rakip araştırması
Pazarınızı ve rakiplerinizi ciddiyetle inceleriz: kim ne yapıyor, nerede boşluk var, siz nasıl farklılaşırsınız? Markanızın pazarlama gücünü sosyal medyada nasıl temsil edeceğimizi, mağazanızı ve işinizi dijitale nasıl taşıyacağımızı bu araştırmayla kurarız. İlk ayın planı analizle kurulur, ezberle değil.
Marka sesi rehberi
Devraldığımız her hesapta önce ses rehberi kurarız: markanız nasıl konuşur, hangi kelimeleri kullanır, neye asla girmez? Yorum cevabından gönderi metnine her satır bu rehberden geçer. Takipçiniz hesabın arkasında ajans olduğunu hissetmez — markanızı duyar.
Aylık plan ve onay
Plandaki her içeriğin bir görevi vardır: kimi tanıtır, kimi güven kurar, kimi satışa taşır. Aylık içerik planı toplu hâlde onayınıza sunulur; onaylanmayan içerik yayınlanmaz. "Bugün ne paylaşsak?" sorusu bizim düzenimizde yoktur — o soru ay başında cevaplanmıştır.
Üretim
Çekim, tasarım ve metin kendi ekibimizden çıkar; hesabınız stok görselle değil, markanıza ait gerçek içerikle beslenir. Düzenli çekim takvimiyle içerik akışını sürekli kılarız: aynı yönetmen, görüntü ve tasarım ekibi ay boyunca üretir, kalite ilk günkü seviyede kalır. Reklam filmi çeken ekiple sosyal medya içeriğinizi çeken ekip aynı olduğu için, gönderileriniz de o standardı taşır.
Yayın ve sayfa yönetimi
Gönderiler doğru saatte, doğru formatta yayına girer; profil düzeni ve öne çıkanlar dahil sayfanın bakımı bizdedir. Biyografi, öne çıkan kapakları, bağlantılar ve profil görselleri güncel tutulur — sayfa ilk ziyarette markanızı doğru anlatır. Izgara düzeni gelişigüzel dolmaz: hangi içeriğin yan yana duracağı planlanır, sayfa bütün olarak bakıldığında da markanıza benzer.
Reklamla büyütürüz
Organik düzen oturduğunda, çalışan içerik reklamla ölçeklenir: hangi gönderi hangi hedefle desteklenecek, birlikte karar veririz. Reklam tarafı ayrı bir tedarikçiye gitmez; aynı çatıdaki Dijital Reklam Yönetimi ekibimiz devralır. İçerikle reklam tek dilden konuşunca bütçe boşa akmaz.
Ölçüm ve aylık rapor
Ay sonunda sade bir rapor koyarız: ne paylaşıldı, ne işe yaradı, gelecek ay ne değişecek. Beğeni sayısını kutlamak için değil, doğru karar vermek için raporlarız. Çalışmayan içerik türü bırakılır, çalışan büyütülür — gelişim önce/sonra verisiyle görünür kılınır.
İşi iş yapan detaylar.
Onay akışı
Onaylanmayan içerik yayınlanmaz.
Detayı aç
Onaylanmayan içerik yayınlanmaz; gündeme bağlı acil içeriklerde onay akışı birlikte hızlandırılır ama atlanmaz.
Ses rehberi denetimi
Yayına gidecek her içerik detayı, marka sesi rehberinden geçer.
Detayı aç
Yayına gidecek her içerik detayı, marka sesi rehberinden geçer. Rehberde karşılığı olmayan bir ton, kelime ya da mizah denemesi yayına girmeden önce size sorulur.
Önce/sonra kaydı
Devralınan hesabın ilk günkü durumu kayda alınır.
Detayı aç
Devralınan hesabın ilk günkü durumu kayda alınır; gelişim aylık raporlarda aynı ölçülerle karşılaştırılır.
Yanıt standardı
Onay, revizyon ve acil içerik taleplerinize dönüş süresi baştan tanımlanır ve raporda izlenir.
Detayı aç
Onay, revizyon ve acil içerik taleplerinize dönüş süresi baştan tanımlanır ve raporda izlenir. Süre aşılırsa sebebi aylık raporda yazar; standardı biz koyduğumuz için hesabını da biz veririz.
Influencer Marketing
Takipçi sayısı tek başına bir şey söylemez; doğru soru, o kitlenin sizin müşteriniz olup olmadığıdır. Influencer iş birliklerinde dört adımla çalışırız:
- Seçim — Markanıza uygun isimleri kitle yapısı ve içerik kalitesine göre eleriz; sayı değil, uyum önceliklidir.
- Anlaşma ve brief — Kapsam, telif, yayın tarihi ve içerik çerçevesi yazılı anlaşmayla netleşir. Reklam işaretleme kurallarına uyum pazarlık konusu değildir.
- İçerik kontrolü — Yayın öncesi içerik markanızın çizgisinden geçer; yaratıcının sesi korunur, markanın sınırı korunur.
- Ölçüm — İş birliğinin sonucu raporlanır: erişim, etkileşim ve hedefe katkı. Bir sonraki iş birliği bu veriyle seçilir.
Sık sorulan sorular.
Haftada kaç içerik paylaşılıyor?
Sabit bir ezber sayımız yok; hedefinize ve bütçenize göre plan kurarız. Teklifte aylık içerik adedi, format dağılımı ve çekim düzeni net yazar.
İçerikler yayınlanmadan önce onayımıza sunuluyor mu?
Evet. Aylık plan toplu hâlde onayınıza gelir; onaylanmayan içerik yayınlanmaz. Gündeme bağlı acil içeriklerde onay akışını birlikte hızlandırırız.
Influencer bütçesi ücrete dahil mi?
Hayır; influencer'a ödenen bedel ayrı bütçedir ve her iş birliğinde önceden onayınıza sunulur. Bizim ücretimiz seçim, yönetim ve ölçüm hizmetini kapsar.
Reklam yönetimi bu hizmete dahil mi?
Evet. Sosyal medya yönetimi anlaştığımız markalarda reklam yönetimini de paket dahilinde veriyoruz: hangi içeriğin hangi hedefle destekleneceğine birlikte karar veririz. Aynı ekip, tek rapor; reklam bütçesi ise ayrı kalemdir ve önceden onayınıza sunulur.
Bu süreci projeniz için konuşalım.
Hesabınızın linkini gönderin; ilk görüşmede mevcut durumun kısa bir değerlendirmesiyle gelelim.